Системы записи разговоров "кассир - пассажир" установят на всех станциях метро до конца 2016 года, сообщил глава Департамента транспорта Максим Ликсутов.

По его словам, которые приводит Мос.ру, специальные переговорные устройства с функцией звукоусиления и записи разговора установят во всех кассовых окнах метро до конца 2016 году. "Устройства помогут повысить уровень комфорта и качество обслуживания пассажиров".

Система записи позволит разрешать возможные конфликты между пассажирами и кассирами. "В случае возникновения конфликтной ситуации ... запись отправится на специальный сервер. Такие аудиофайлы будут рассматриваться руководством метрополитена", - отметил Ликсутов.

Системами записи "кассир - пассажир" уже оснащены кассы станций "Котельники", "Румянцево", "Саларьево", "Комсомольская", "Бауманская", "Крестьянская Застава", "Баррикадная", "Алма-Атинская", "Новокосино", "Ботанический сад", "Марксистская", "Технопарк", "Тропарёво".