Робот умеет распознавать речь и вести диалог.
В единой справочной службе правительства Москвы начал работать робот-оператор, сообщает официальный портал мэра и правительства столицы.
Пока что робот может ответить только о плановом отключении горячей воды, а также о режиме работы центров госуслуг "Мои документы". Чтобы дать информацию по другим вопросам, робот переключает абонента на оператора. Вскоре робота научат отвечать на больший объем вопросов.
График работы виртуального оператора круглосуточный и без выходных.