Новый сервис станет агрегатором экскурсий по Москве и области, которые проводят аккредитованные гиды.

МОСГОРТУР объявил о перезапуске Московского городского экскурсионного бюро. Организация была создана в 1947 году, занималась проведением всех видов экскурсий на русском языке и разрабатывала до десяти новых маршрутов в год. Новый версия проекта выступит в качества агрегатора экскурсий, а также создаст единую инфраструктуру. Она будет включать сеть продажи экскурсий, транспортные сервисы, сообщество аккредитованных гидов и систему онлайн-продаж билетов. 

«Сейчас на рынке туристических услуг существует много частных компаний, которые со времен СССР не смогли создать прозрачную и понятную потребителю систему организации городских экскурсий. При этом ряд компаний и гидов работают полулегально, поэтому турист не защищен от мошенничества или низкого качества продукта. Мы решили, что экскурсионное бюро может эти проблемы. Однако в отличие от советского прообраза, который работал в основном с москвичами, мы нацелены на российских туристов и иностранцев», — рассказал генеральный директор МОСГОРТУРа Василий Овчинников. 

Первая версия сайта mgeb.ru была запущена в рамках Московского культурного форума. На сайте представлены более 70 экскурсий от партнеров проекта, среди которых – Музей Москвы, Моспароходство, парк «Зарядье» и другие. 

«В дальнейшем мы будем расширять сеть партнеров и увеличивать количество экскурсий, в том числе за счет тех, которые мы разработаем самостоятельно. Однако самая глобальная задача на этом этапе – введение единой системы аккредитации гидов-экскурсоводов. Пройти аккредитацию можно будет у нас и на площадках партнерах, для этого потребуется только желание. Мы считаем, что система аккредитации должна быть многоступенчатой, поскольку уравнивать человека с десятилетним опытом работы и профильным образованием и новичка нелогично. Естественно, что рейтинг будет доступен, поскольку принцип коллаборативной фильтрации сегодня один из главных инструментов при выборе продукта, в том числе и экскурсии. Потенциальные экскурсанты должны видеть, у кого больше «лайков», - отметил Василий Овчинников.

Планируется, что помимо рейтинга гидов, на сайте бюро будут доступны выбор гида для экскурсии, вызов гида на точку локации в течение часа и планирование туров. Также экскурсии будут доступны в офлайн-точках продаж, которые будут расположены в местах наибольшей концентрации туристов. Ожидается, что первый такой киоск появится уже этим летом около Музея археологии.