Что такое социальное такси↑

Работа службы «Социального такси» осуществляется на основе комплексной целевой программы социальной интеграции инвалидов и других лиц с ограничениями жизнедеятельности. Программа пересматривается и принимается заново каждые три года. В настоящее время Услуги Социального такси предоставляются инвалидам, а также лицам, включенным в перечень членов многодетных семей, проживающих в малоэтажном жилищном фонде города Москвы и имеющим постоянную регистрацию в г. Москве.

Подробнее об услуге можно уточнить на сайте Департамента социальной защиты населения города Москвы.

С 2009 года служба «Социального такси» функционирует на базе 2–го автобусного парка ГУП «Мосгортранс» и насчитывает 250 легковых машин и 70 автобусов, оборудованных для перевозки людей с ограниченными физическими возможностями. Эти машины и автобусы имеют ярко-зеленой полосу, эмблему с изображением инвалида-колясочника и надписью «Социальное такси» на капоте. Входящие в состав службы «Социального такси» машины бывают двух видов. В первых переднее сидение автомашины своего рода кресло каталка, которое можно выкатить из автомашины, посадить пассажира, и вернуть кресло на место. Второй вариант - машины для людей, не способных передвигаться самостоятельно. В машине имеется механизм подъёма пассажира вместе с его креслом в салон.

Кто может воспользоваться услугами социального такси↑

Социальное такси в Москве работает для следующих категорий граждан:

• Инвалиды и дети-инвалиды в возрасте до 18 лет, которые имеют ограничения в способности передвижения и медицинские показания к использованию технических средств реабилитации (костыли, трости, кресла-коляски).
• Лица, имеющие инвалидность 1-й группы.
• Инвалиды 2-й группы, достигшие 80-летнего возраста.
• Дети-инвалиды, не достигшие 7-летнего возраста.
• Несовершеннолетние дети-инвалиды по зрению.
• Инвалиды ВОВ и участники ВОВ, имеющие инвалидность.
• Бывшие несовершеннолетние заключенные фашистских лагерей, получившие инвалидность.
• Родители, представители детей-инвалидов до 18 лет.
• Сопровождающие инвалидов.
• Члены многодетных семей, которые проживают в малоэтажном жилищном фонде и имеют регистрацию в Москве.
• Инвалиды, которые обслуживаются объединением «Московский Дом Ветеранов войн и ВС».

Как заказать социальное такси↑

Чтобы заказать социальное такси, нужно подать в диспетчерскую службу Мосгортранспорта заявку. Это можно сделать тремя способами:

По многоканальному телефонному номеру +7 (495) 276-0333.

По электронной почте 2760333@2buspark.ru.

сделать онлайн-заказ на сайте mosgortrans.ru.

Заказы на услуги социального такси принимаются ежедневно с 8 до 20 часов. Заказ автобусов производится по рабочим дням до 16.30.

При необходимости гражданин может отменить заказанный транспорт.

Телефон для отказа от заказанного автомобиля +7 (495) 276-03-33.

Минимальная продолжительность исполнения одного заказа составляет 30 минут.

Порядок оплаты↑

Оплата проезда осуществляется талонами установленного образца (номиналом на 30 и 45 минут), реализацией которых занимается Московская городская общероссийская общественная организация «Всероссийское общество инвалидов» (МГО ВОИ) по адресу: ул. Бахрушина, д. 21/23, стр. 5 (тел.: +7 (495) 953-14-35; +7 (495) 959-20-51).
Приемные дни и часы: понедельник-пятница с 10:00 до 16:00 часов. Приобрести талоны могут не только инвалиды, но и их доверенные лица. Для одиноких инвалидов талоны приобретаются социальными работниками.

Стоимость услуги составляет:

• 210 руб. за один час поездки на легковом автомобиле;
• 300 руб. за один час поездки на микроавтобусе (с подъемником), в пределах города Москвы. В пределах Московской области стоимость увеличивается в двойном размере;
• единый тариф на встречу и проводы в аэропортах в размере 420,00 руб. независимо от длительности поездки (введен с 2013 г.).

Документы для получения услуг социального такси↑

Для того чтобы пользоваться услугами службы «Социального такси», необходимо собрать пакет документов и подать его в отделение Всероссийского общества инвалидов.

В пакет документов входят:

• копия паспорта получателя услуги;
• копия справки об инвалидности;
• копия индивидуальной программы реабилитации, которая оформляется медицинскими работниками для лиц, получивших инвалидность;
• реквизиты социальной карты москвича;
• согласие на обработку персональных данных заявителя.

Перечисленные документы принимаются от получателей социальной услуги или от их законных представителей.

Куда может доставить социальное такси↑

Заказы принимаются для поездок:

• в медицинские, реабилитационные учреждения, учреждения санаторно-курортного типа, находящихся в федеральном или городском подчинении (гражданин должен иметь при себе путевку в учреждение с отметкой органа соцзащиты и при необходимости предъявить ее водителю).
• социальные службы, пенсионные и страховые органы, органы государственной власти.
• учреждения образования, места работы.
• аэропорты и железнодорожные и авто вокзалы
• на дачные участки (не более 8 заказов в месяц со временем исполнения не ранее 11.00)
• места оказания ритуальных услуг.

Права пассажира «Социального такси»↑

Пассажир социального такси имеет право:

• на одного сопровождающего во время поездки
• на перевозку с собой необходимых средств реабилитации (кресло-коляска, костыли)
• на связь с диспетчерской службой по мобильному телефону водителя в случае необходимости.

Обязанности пассажира «Социального такси»↑

Пассажир «Социального такси» обязан:

• при посадке в социальное такси предъявить водителю соответствующие документы, подтверждающие права проезда: документ, подтверждающий личность, справку об инвалидности или удостоверение многодетной семьи города Москвы, талоны на оплату
• по окончании поездки произвести расчет с водителем талонами установленного образца по фактически затраченному времени
• в случае отказа от поездки сообщить об этом в диспетчерскую по месту приема заказа не позднее, чем за 2 часа
• в случае отказа от поездки после подачи автомобиля к месту заказа указать водителю причину отказа в письменной форме и возместить талонами стоимость подачи и возврата автомобиля.

Удачи на дорогах!