Все больше людей выбирает виртуального оператора в контакт-центре «Московский транспорт».

Уже больше месяца на звонки в контакт-центре «Московский транспорт» отвечает виртуальный оператор. К его услугам прибегли более тысячи человек. Об этом сообщает Официальный сайт Мэра Москвы.

К роботу-помощнику можно обратиться с вопросами, связанными с эвакуацией автомобилей. Он расскажет, где находится машина, и что необходимо сделать, чтобы ее вернуть.

Согласно статистике, общение с виртуальным оператором занимает в два раза меньше времени, чем с живым человеком.