О том, можно ли найти управу на УК мы писали в статье «Как жильцы дома могут контролировать управляющую компанию?». Теперь поговорим о том, как сменить негодящую УК.

Основания для смены УК ↑

Основаниями для расторжения договора с управляющей компанией:

1. Истечение срока действия договора.
2. Отказ в предоставлении информации либо непредоставление ее в течение пяти рабочих дней.
3. Невыполнение работ, непредоставление услуг по договору.
4. Оказание услуг не в полном объеме или ненадлежащего качества.

Процедура смены УК↑

В целом, работа с УК и проверка ее деятельности — обязанность совета многоквартирного дома, поэтому если кто-то из собственников посчитал, что управляющую компанию нужно сменить, то нужно обращаться к совету с аргументированной просьбой разобраться в вопросе.

Совет может решить, что оснований для смены УК нет. В противном случае совету нужно будет создать инициативную группу собственников жилья из конкретного ТСЖ и внимательно изучить все документы, касающиеся работы УК. Документы нужно потребовать от самой УК. Отказаться от просьбы УК не может, иначе у вас появится дополнительное основание для расторжения договора (см. п.2 выше). Вам потребуются: договор ТСЖ с УК, акты о выполненных работах, другие документы, имеющие отношение к конкретному дому.

Если пункты договора не выполняются — это основание для его расторжения.

Итак, инициативная группа выявила одно из оснований для расторжения договора с УК. Далее нужно:

1. Инициировать собрание собственников, на котором принять решение о расторжении договора с прежней УК и подписании его с новой управляющей компанией. Расторгая договор, необходимо аргументировать свои претензии: где и как нарушены условия договора.
2. Выбрать новую УК.
3. Составить договор с новой УК, соблюдая равноценный объем прав и ответственности у ТСЖ и УК.
4. Решение о смене УК принимается не менее чем двумя третями голосов собственников.

Если возникнут проблемы, то расторгнуть договор с УК можно и через суд.

Для подбора новой УК можно использовать столичный ресурс «Дома Москвы» (dom.mos.ru), где есть список практически всех управляющих организаций с исчерпывающей информацией о них.

Для начала работы с новой УК необходимо в установленные сроки проинформировать ряд организаций о расторжения договора с прежней УК и подписании соглашения с новой. Например, сообщить в банк о прекращении перечислений средств на счет бывшей УК.

Если выбранная УК по какой-либо причине отказывается брать на себя ваш дом, ничего, кроме как искать другую, не остается. В течение года нужно подписать договор с новой УК, иначе государство предоставит УК по конкурсу. До тех пор, пока новая УК не приняла ваш дом, его обслуживанием будет заниматься либо прежняя компания, либо дом будет обслуживаться через самоуправление ТСЖ, если собственники выберут такой путь.

Прежде, чем к приступить к выбору новой УК, ознакомьтесь с рейтингком Мосжилинспекции.

Рейтинг управляющих компаний Мосжилинспекции за 2012 год↑

Мосжилинспекция регулярно — ежеквартально и ежегодно — составляет рейтинги УК на основе результатов инспектирования и оценки их деятельности.

Государственные УК

Лучшие показатели у государственных УК (по округам):

• САО — ГУП г. Москвы «ДЕЗ района «Западное Дегунино», ГУП г. Москвы ДЕЗ Головинского района и ГУП г. Москвы ДЕЗ района Тимирязевский,
• СВАО — ГУП г. Москвы ДЕЗ района Отрадное,
• ЮЗАО — ОАО ДЕЗ района Северное Бутово и ОАО ДЕЗ района Южное Бутово,
• ЮВАО — ГУП ДЕЗ района Марьино.

Худшие показатели у компаний по округам:

• СВАО — ГУП г. Москвы ДЕЗ Бабушкинского района, ГУП г.Москвы ДЕЗ района «Свиблово» и ГУП г. Москвы ДЕЗ района Ростокино,
• ЮАО — ГУП г. Москвы «ДЕЗ Донского района»,
• САО — ГУП г. Москвы ДЕЗ района Аэропорт; 
• ЮВАО —ГУП г. Москвы ДЕЗ района «Некрасовка»,
• ЦАО — ГУП г. Москвы ДЕЗ Красносельского района.

Частные УК

Что же касается частных УК, то лучшие всего проявили себя:

• ВАО — ООО «МЦЖ управляющая компания - филиал № 2», Общество с ограниченной ответственностью «Техническая эксплуатационная компания-Дом»,
• СВАО — ООО «УК Универсал», ООО «Домжилсервис», ООО «МЦЖ управляющая компания-филиал № 1»,
• САО — ООО «СЭУ «Фундаментстрой - 6»,
• ЗАО — ООО «Жилищник», ООО «Альтернатива Профи», ООО «УК «БОРОДИНО»,
• ЮАО — ООО «Центр управления многоквартирными домами», ООО «Артинжстрой»,
• ЮЗАО — ООО «Ремонт, эксплуатация и управление многоквартирными домами», ООО «СтройИнвест», ЗАО «ЭТК №1», ООО «МэзоМакс»,
• СЗАО — ООО «Континенталь сервис», ЗАО «Эстейт Сервис дирекция Куркино Северо-Западного административного округа», ООО «ДЭЗИС»,
• ЦАО — ООО «СтройСити»,
• ЗелАО — ООО «ДЭЗ Крюково 9» .

УК, работающие в нескольких округах: «Территориальная энергопотребительская компания «Северо-Запад» (ЗАО, СЗАО), ООО» ЕДС-Восток» (САО, ВАО), ООО «ЖК-Эксплуатация» (ЦАО, СВАО, САО), ООО «ЭТВЭС» (ЦАО, СЗАО), Филиал УСЗ ОАО Газпром (ЮЗАО, ЗАО), ООО «Эко-Эксплуатация» (ЮАО, ЗАО), ООО «Юнисервис» (ЦАО, ВАО, ЗАО).

Худшими оказались:

• ЦАО — ООО «РемонтСервис», ООО «Фьючедей сервис», ОАО «Трехгорная мануфактура», ООО Управляющая Компания «Дом-Мастер», ООО «Дельфорг», ООО «Управляющая компания Арбат»,
• САО — ООО Управляющая компания «Хорошевка-42», ООО «Орлеон Грин»,
• СВАО — ООО «Управляющая компания «Бабушкинский»,
• ЮАО — ЗАО Управляющая компания «ИнтеллектСервис».

Если вы нашли свою УК в антилидерах рейтинга, и, по вашему мнению, она не собирается исправляться, стоит задуматься о её смене.