Благотворительный центр "Пространство общения" запускает в Москве проект "Общий город", в рамках которого персонал кафе и ресторанов обучат взаимодействовать с гостями, у которых есть ментальные нарушения, сообщают Такие Дела.

Инициатором проекта стал Павел Кузовков, который является совладельцем ресторана "8 Oz" в парке Горького. По его просьбе опытные психологи из "Пространства общения" разработали специальную обучающую программу для персонала.

Поясняется, что сначала специалисты будут анкетировать сотрудников кафе, чтобы понять, какой опыт общения с людьми с ментальными особенностями у них уже есть, а потом проведут тренинг, в ходе которого проработают типичные ситуации. В частности, будут даны ответы на  вопросы, как понять, когда странное поведение человека с особенностями может стать опасным, и как помочь другим посетителям чувствовать себя комфортнее, если они оказались рядом.

Последним этапом обучения станет посещение подопечными центра кафе, где уже прошел тренинг, чтобы персонал мог оценить полученные знания.