Столичные центры госуслуг проведут эксперимент по оформлению пенсий. Об этом рассказал мэр Москвы Сергей Собянин. Сегодня он посетил новый центр госуслуг «Мои документы» в Тверском районе.
«У нас не только увеличивается число таких центров, но и расширяется набор услуг. Во всех МФЦ сейчас приступят к регистрации рождения и смерти. Эти услуги ранее предоставляли ЗАГСы. И еще МФЦ будут осуществлять назначение пенсии, что прежде выполнял пенсионный фонд», - сказал Сергей Собянин. Глава города добавил, что это пока эксперимент.
С 1 июля во всех центрах "Мои документы" можно будет зарегистрировать рождение ребёнка в режиме 7 дней в неделю с 8 до 20 часов.
Кроме того, по словам Сергея Собянина, город расширяет спектр услуг в электронном виде. «Около 150 электронных услуг можно получить на портале МФЦ. Если в сами центры в месяц приходят более 1,5 млн человек, то сайт посещают около 7-8 млн пользователей», - добавил мэр.
Сейчас в Москве 122 МФЦ. К концу текущего года прибавится еще пять. «Так, мы покроем все районы равномерно, в каждом районе будет свой МФЦ», - заявил Сергей Собянин.
Он отметил, что в городе будет десять базовых центров МФЦ. «В ближайшие годы мы хотим открыть десять крупных базовых центров. Там будут проводить эксперименты, вводить дополнительные услуги и сервисы», - сказал глава города.
То есть это будут так называемые "флагманские" офисы "Мои документы" с максимально удобным расположением, высоким уровнем сервиса и более широким набором услуг.
Они будут использоваться также как площадки для воплощения других городских программ. В частности, сейчас на их базе в ЦАО открыты специальные инфоцентры, в которых можно получить информацию о благоустройстве московских улиц по программе "Моя улица" в 2016 году.
Как было отмечено ранее, что к началу второго квартала 2016 г. в Москве будут действовать 121 МФЦ. Городские МФЦ действуют без выходных с 8:00 до 20:00. Почти все услуги в них можно получить без привязки к месту жительства. Всего в центрах оказывают 157 услуг и выдают более 200 видов документов 15 городских и 10 федеральных органов власти в сферах регистрации имущественных прав, социальной и жилищной политики, оформления гражданско-правового статуса заявителей, миграционного и налогового учета, образования, технического учета.
Ежедневно в МФЦ бывают до 70 тыс. человек. Среднее время ожидания в очереди составляет 3 минуты. В случае если время ожидания превышает нормативные 15 минут, посетителю предлагается бесплатный кофе.
Задача не только расширить перечень услуг, но и создать более комфортные условия для посетителей.