Сервис поиска забытых вещей начал работать 1 марта 2019 года. Для поиска вещей, забытых в поезде, пассажиру необходимо заполнить электронную заявку в разделе «Пассажирам» на официальном сайте ОАО «РЖД».
Более 15 000 вещей помогла вернуть пассажирам поездов дальнего следования Федеральная пассажирская компания за год работы сервиса для поиска таких вещей, сообщает агентство "Москва" со ссылкой на пресс-службу ФПК.
Из них почти 4 000 были возвращены владельцам в первые два месяца этого года.
Обычно пассажиры забывают одежду, планшеты, электронные книги, телефоны, часы, наушники, зарядные устройства и документы, однако иногда также сотрудники находили эспандер, игровую приставку, военный шлем, палки для скандинавской ходьбы, штатив, детский самокат и фигурку садового гнома.