С февраля 2017 года в целях повышения качества обслуживания клиентов МосгорБТИ запускает новый сервис – СМС-оповещение о статусе заказа.
Теперь у клиента нет необходимости звонить в офис учреждения – как только заказ будет готов, ему поступит СМС с сообщением о его готовности и названием офиса, в котором он может забрать документы. Помимо этого сохраняется возможность воспользоваться соответствующим сервисом на официальном сайте МосгорБТИ и проверить статус заказа онлайн.
Услуга смс-оповещения будет доступна всем клиентам, оформившим заказ в офисах МосгорБТИ, либо через центры государственных услуг Мои Документы. Для того, чтобы дать согласие на смс-оповещение необходимо всего лишь поставить галочку в соответствующей графе выписки, которая выдается при оформлении заказа. Оповещение будет доступно для абонентов всех сотовых операторов вне зависимости от региона, в котором зарегистрирован телефонный номер. Услуга будет бесплатной.