Над работой коммерческих перевозчиков будет осуществляться линейный контроль, автоматический контроль и контроль со стороны пассажиров, сообщил глава Департамента транспорта Максим Ликсутов.
Он рассказал, что в Москве разработана эффективная система контроля работы перевозчиков. "За работой частных перевозчиков будет установлен тройной контроль: линейный контроль, автоматический контроль и контроль со стороны пассажиров".
"Все значимые для пассажира аспекты мы будем жестко контролировать: от соблюдения расписания, количества автобусов на линии, до температуры воздуха в салоне, соблюдения льгот, чистоты в салоне и вежливости водителя", - отметил Ликсутов.
Линейный контроль подразумевает проверку спецкомиссией 24 параметров - соблюдение трассы, мест посадки и высадки, чистоты в салоне и другие. Контроль автоматизированный будет отследить пунктуальность водителей, соблюдение скорости.
Пассажиры также смогут повлиять на работу частных перевозчиков, оценить качество сервиса на маршрутах и оставить жалобу через городские сервисы - портал "Наш город", а также обратиться на горячую линию Департамента транспорта.
"Для нас самое главное - это безопасность и комфорт пассажиров, поэтому все обращения обязательно будет рассмотрены. По ним в том числе мы сможем сделать выводы о работе перевозчика и принять решение", - заявил Максим Ликсутов.
