Москвичи смогут задать представителям метрополитена главные вопросы лично в ходе "Дня пассажира", сообщает пресс-служба подземки.
На станции "Выставочная" 30 июня с 11:00 до 13:00 пройдет "День пассажира", где каждый желающий сможет лично задать специалистам подземки все интересующие вопросы о работе метро.
"Главная задача мероприятия - улучшение работы метрополитена через открытый диалог с пассажирами", - говорится в сообщении
Ведущие специалисты метрополитена, в частности, расскажут о работе кондиционеров, к кому обращаться за оперативной помощью, о новых разработанных сервисах, о способах оплаты проезда.
Кроме того, пассажиры смогут оставить жалобу или внести свое предложение. Каждое обращение будет внимательно рассмотрено и учтено в работе по улучшению качества обслуживания пассажиров.