Сотрудники центра также оказывают помощь пассажирам МЦК.

За прошедший год услугами специалистов центра обеспечения мобильности пассажиров метро воспользовались 152 000 человек, сообщает РИАМО со ссылкой на руководителя департамента транспорта и развития дорожно-транспортной инфраструктуры столицы Максима Ликсутова.

Уточняется, что это практически на 19% больше, чем в 2016 году. А 36% от всех обращений составили обращения от пассажиров-инвалидов по зрению. 

Ликсутов добавил, что центр обеспечения мобильности пассажиров существует для того, чтобы маломобильные граждане могли воспользоваться метро в сопровождении специалистов.

Глава департамента отметил, что кроме людей с ограниченными возможностями здоровья, услугами центра в метро пользуются родители с детьми (17,8%) и пожилые люди (12,6%). Также центр получает много заявок на сопровождение детских групп (13,5%).