Услуга сопровождения пассажиров с детьми и тяжелым багажом на всех этапах пути из аэропорта в Москву предоставляется в рамках сервиса "Персональный помощник".
"Аэроэкспресс" поможет пассажирам с детьми и беременным добраться от аэропорта до нужной станции метро, сообщает агентство "Москва" со ссылкой на пресс-службу компании.
В 2018 году в список тех, кто может воспользоваться сервисом "Персональный помощник" были включены пассажиры с детьми и беременные женщины. Для представителей данных категорий также доступна опция "Аэроэкспресс+Метро".
Поясняется, что представители "Аэроэкспресс" встретят пассажиров с детьми и тяжелым багажом в термианале компании в аэропорту и окажут содействие на протяжении всей поездки. В терминале "Аэроэкспресс" на вокзале маломобильным пассажирам смогут помочь сотрудники Центра обеспечения мобильности пассажиров метро, которые будут сопровождать путешественников до нужной станции.