Владельцы iPhone и смартфонов на базе Android смогут сообщать о брошенных автомобилях, которые осложняют транспортную ситуацию
Владельцы iPhone и смартфонов на базе Android смогут сообщать о брошенных автомобилях, которые осложняют транспортную ситуацию, сообщили в пресс-службе департамента информационных технологий столицы.
Сообщить о брошенных автомобилях, которые ржавеют во дворах и на тротуарах, мешая движению пешеходов и проезду уборочной техники, теперь можно через "Мобильную приемную правительства Москвы".
Обработкой заявок, прошедших первичную модерацию в Департаменте информационных технологий, займутся инженерные службы районов (ГУ ИС). После попадания в систему обращение обрабатывается в среднем около недели, в зависимости от сложности выявленного нарушения.
Отметим, что с середины марта все закрытые жалобы, как исполненные, так и отклоненные, публикуются на портале "Дороги Москвы". Если пользователь считает, что работы по его обращению проведены некачественно или вовсе не проведены, то он может найти свое обращение по номеру и запустить процедуру перепроверки.
Основная особенность «Мобильной приемной» - обращение сразу поступает во внутренние городские системы и обрабатывается согласно регламенту. Это снимает необходимость письменно обращаться в госорганы и ждать ответа по обычной почте.