Полицейские обязаны принимать заявления от граждан за 15 минут, а при выдачи справки с ошибкой – извиниться и исправить ее в течение пяти дней, сообщил глава МВД России Владимир Колокольцев.
"Заявление в полицию должны принять за 15 минут, а если в подразделении МВД выдали справку с ошибками, то сотрудники должны извиниться и исправить ее в течение пяти дней", - приводит его словам "М24".
Колокольцев добавил, что любые жалобы на некачественные услуги органов внутренних дел должны рассматривать за 15 дней.
Напомним, масштабная реформа МВД, длившаяся более трех лет, будет завершена к 1 августа.