Трехмиллионным стало обращение жителя Войковского района о неубранном подъезде, зарегистрированное 27 ноября. Проблему устранили в течение суток: уже на следующий день был опубликован официальный ответ главы управы.
У портала "Наш город" зафиксирован новый рекорд: три миллиона решенных проблем. Этот результат был зафиксирован на сайте 28 ноября.
Портал был создан в 2011 году по инициативе мэра Сергея Собянина. К концу ноября на сайте зарегистрировались 1 323 372 пользователя. За обращениями по разным темам следят разные органы исполнительной власти, которые отвечают за устранение конкретных нарушений. На решение вопроса отводится не более восьми рабочих дней.