Компания X5 Retail Group, владеющая сетью магазинов эконом-класса "Пятерочка", ужесточит правила работы с ЧОПами, сообщает пресс-служба компании.

На неделе в магазине "Пятерочка", расположенном на улице 800-летия Москвы, между посетителем и охранником произошел конфликт, в результате которого посетителю были нанесены телесные повреждения. Москвича госпитализировали с черепно-мозговой травмой и переломом височной кости.

Руководством X5 Retail Group принято решение о расторжении договора с частным охранным предприятием ООО "Норд-Вест", оказывающим услугу по охране торгового помещения "Пятерочки". Решение принято в связи с неприемлемыми действиями сотрудника по отношению к покупателю магазина.

Кроме того, в целях обеспечения гарантий безусловного соблюдения работниками охранных агентств прав посетителей магазинов, компания пересмотрит принципы отношений со всеми ЧОПами. Услуги контроля за торговыми залами и охраны магазинов компании оказывают свыше 130 юр.лиц.

На следующей неделе X5 Retail Group созовёт всех контрагентов, чтобы сообщить им об ужесточении требований. Компания также выразила готовность, в случае создания участниками отрасли Кодекса поведения работников охранных структур, обязать своих контрагентов присоединиться к этой практике.