С 1 августа столичный общегородской контакт-центр принял более 10 тысяч обращений.
Как рассказала заместитель Мэра Москвы Наталья Сергунина, на короткий номер 122 могут позвонить абоненты всех отечественных и иностранных операторов сотовой связи, работающие на территории Москвы и Подмосковья, информирует портал столичного правительства.
Десятизначный городской номер +7 (495) 122-01-11 доступен для вызовов с мобильных и городских телефонов со всей территории России и из зарубежных стран. Оплата звонков на оба номера производится в соответствии с тарификацией оператора абонента. Специалисты принимают вызовы без перерывов и выходных, отвечают на двух языках — русском и английском.
Специалисты туристского контакт-центра помогают гостям столицы с самыми разными вопросами, причем круглосуточно. Туристы интересовались датами московских фестивалей, информацией о работе Государственного Кремлевского дворца, ВДНХ, Останкинской башни, столичных театров и цирков. Также гости столицы звонили в контакт-центр с вопросами про визы, узнавали про рейсы из Москвы и расположение автостанций и автовокзалов.