27 ноября 2021

EUR 84.9526  USD 75.5873 

0...2°

Туристу в помощь: основные виды мошенничеств в сфере турбизнеса

В предвкушении отдыха не хочется думать о плохом. И все же забывать об осторожности ни в коем случае нельзя — ведь речь идет о путешествии в страну с чужими языком, законами и нравами.

Документы

  • Федеральный закон «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» (Принят Государственной Думой 25 апреля 2012 года)

    Скачать
    (3,5 МБайт)
  • Порядок выплаты страхового возмещения в связи с неисполнением или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта

    Скачать
    (646,7 КБайт)
  • Письмо Минздравсоцразвития и Роспотребнадзора от 31 августа 2007 г. № 0100/8935-07-32 "Об особенностях правоприменительной практики, связанной с обеспечением защиты прав потребителей в сфере туристического обслуживания"

    Скачать
    (2,1 МБайт)
  • Письмо Роспотребнадзора от 6 июля 2010 г. № 01/9963-0-32 "О защите прав потребителей в сфере туризма"

    Скачать
    (483,8 КБайт)
  • Письмо Роспотребнадзора от 8 декабря 2010 г. № 01/17240-0-32 "О мерах, направленных на обеспечение безопасности российских туристов в странах временного пребывания"

    Скачать
    (195,9 КБайт)
  • Федеральный закон от 24.11.1996 № 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"

    Скачать
    (3,0 МБайт)
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 31 мая 2010 г. № 370 "Об утверждении Положения о предоставлении помощи в возвращении в Российскую Федерацию гражданам Российской Федерации, оказавшимся на территории иностранного государства без средств к существованию"

    Скачать
    (417,1 КБайт)
  • Постановление Правительства Российской Федерации от 18.07.2007 № 452 "Об утверждении правил оказания услуг по реализации туристского продукта"

    Скачать
    (1,36 МБайт)
  • Приказ Ростуризма от 06.09.2010 № 238 "О комиссии Федерального агентства по туризму по соблюдению требований к служебному поведению федеральных государственных гражданских служащих и урегулированию конфликта интересов"

    Скачать
    (1,06 МБайт)
  • Глава 21 УК РФ "Преступления против собственности"

    Скачать
    (1,13 МБайт)
  • Федеральный закон РФ "О защите прав потребителей"

    Скачать
    (5,8 МБайт)

Дополнительные материалы

Дополнительные материалы

Организации

  • Российский союз туриндустрии

    Москва, ул. Варварка, д. 14, оф. 239

    (495) 961-13-70, (495) 961-13-71

  • Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека

    Адрес: 127994, г. Москва, Вадковский переулок, дом 18, строение 5 и 7

    (499) 973-26-90

Горячие линии

  • Вопрос-ответ. Консультации по вопросам туристической деятельности//РСТ

  • Справочный телефон Национального фонда защиты потребителей. Консультации по вопросам защиты прав потребителей

    (495) 951-01-85