«Самыми популярными вопросами стали “Как дойти до Красной площади?” и “Где Никольская улица?”, причем часто болельщики просто показывают фотографию улицы с толпой из интернета. Кроме того, пассажиры из других стран интересуются, где станция с собачками, имея в виду “Площадь Революции”», — рассказал руководитель столичного Департамента транспорта Максим Ликсутов.


Кроме того, самыми необычными вопросами, с которыми туристы обращались к сотрудникам столичной подземки, стали «Где спит Ленин?», «Вы выйдете за меня?», «Если у меня есть безлимитный билет на сутки, я могу переночевать в метро?». Как отмечается на официальном портале Мэра и Правительства Москвы, ежедневно на 80 станциях в несколько смен дежурят более 100 сотрудников метро.


Туристы могут задать интересующие вопросы на стойках «Живое общение». Например, в ЮЗАО одна из них расположена на станции Московского центрального кольца «Площадь Гагарина». Волонтеров, помогающих иностранным болельщикам, можно узнать по нагрудным значкам, нарукавным повязкам и красным кепкам. Они могут разговаривать на английском, немецком, испанском и других языках.