Социальное казначейство помогает оформить выплаты и льготы более чем пяти миллионам горожан.

ФОТО: Агата Карасёва

Приблизительно два года назад в Москве был учрежден Социальный казначейство, ставший первым в России объединенным центром предоставления социальной помощи населению. Этот институт значительно облегчил процесс получения горожанами социальной поддержки. Более сотни различных выплат, компенсаций и пособий – практически все социально значимые сервисы – были переведены в цифровой формат. Теперь москвичи могут получить к ним доступ в любое время суток одним касанием. Каждый день сотрудники организации обрабатывают около десяти тысяч запросов.

Центральным компонентом функционирования Социального казначейства является унифицированная информационная платформа, обеспечивающая эффективную и быструю обработку запросов горожан без лишней документации (ранее требовалось сопоставлять данные из пяти разрозненных систем). Извещение об утверждении выплаты или предоставлении льготы приходит в персональный аккаунт пользователя на сайте mos.ru спустя несколько минут после принятия решения, а оповещения о состоянии заявления поступают сразу после его поступления в обработку.

В итоге время обработки обращений уменьшилось с восьми до шести рабочих дней, а период перечисления средств на счета – с пяти до двух рабочих дней. Кроме того, полный переход на безбумажное ведение дел повлек за собой существенную экономию ресурсов, пишет Mos.ru.