16 – 18 ноября 2017 года делегация ГБУ МФЦ города Москвы посетила МФЦ республики Дагестан в рамках обмена опытом в сфере предоставления государственных услуг.
С московской делегацией официальную встречу провел руководитель центров Дагестана Осман Хасбулатов. Он рассказал о создании централизованной сети МФЦ в республике, достижениях и дальнейших планах по расширению перечня услуг. Нам рассказали о работе экспертного отдела, системе подбора сотрудников и деятельности пресс-службы дагестанских центров. Особое внимание было уделено аспектам, отличающим дагестанские центры от московских. Так, например, дагестанские центры оказывают не только государственные, но и коммерческие услуги. Кроме того, в каждом МФЦ республики существует разделение на операторов, взаимодействующих с посетителями, и специалистов, работающих с документами. Особое внимание было уделено деятельности специалистов-экспертов, контролирующих деятельность сотрудников.
По словам коллег-участников делегации, центры госуслуг Дагестана демонстрируют успешный опыт одного из самых эффективных МФЦ в стране.
ОПРОС
Как вы оцениваете чистоту вашего двора и подъезда?
- 50%в нашем дворе всегда чисто и убрано521
- 28%никак не оцениваю, убирают только в центре288
- 21%постепенно двор превращается в помойку216
Еще по теме
- Документы и чашка кофе в придачу: дополнительные сервисы в центрах «Мои Документы» • 15 октября 2018 г.
- Услуги военкомата в офисах «Мои Документы» – с заботой об удобстве граждан • 15 октября 2018 г.
- Вакцинация в центрах госуслуг «Мои Документы» – удобно и безопасно • 08 октября 2018 г.
- В России заработал Единый реестр записи актов гражданского состояния • 02 октября 2018 г.